Поиск резюмеМенеджер
42082556Обновлено 21 мая


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Другое
28 лет (родилась 20 мая 1990), женщина
Новокуйбышевск, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер

30 000 , полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

    • март 2017 – по настоящее время
    • 1 год и 5 месяцев

    Ведущий менеджер по работе с малым бизнесом

    ПАО ВТБ, Самара

    Обязанности:

    • Взаимодействие с клиентами и операционное сопровождение юридических лиц и ИП; • Поддержание долгосрочных деловых отношений с первыми лицами организаций;  • Выполнение плановых показателей личных и офиса; • Работа в команде; • Участие в наставничестве (стажировках) обучение новых сотрудников, передача опыта и знаний продуктов и навыков на рабочем месте. • Поддержание качества сервиса; • Прямые и телефонные продажи банковских услуг для малого бизнеса: Депозиты, Эквайринг, РКО, Пакеты Услуг, ЗП-проекты; • Контроль (Верификация) операций; • Проверка клиентов, контроль операций с целью ПОД/ФТ, соблюдения законодательства РФ; • Беседа с клиентами в части соответствия требованиям банка, соблюдение 115 ФЗ. • Участие в целевых маркетинговых компаниях; • Оформление программное и документальное;  • Решение спорных вопросов, взаимодействие с удаленными отделами; • Ведение отчетности; • Расчетно-кассовое обслуживание клиентов; • Изучение нормативных документов.
    • октябрь 2015 – март 2017
    • 1 год и 6 месяцев

    Ведущий менеджер группы кассиров и операционистов

    ПАО ВТБ

    Обязанности:

    • Взаимодействие с клиентами и операционное обслуживание розничных клиентов; • Поддержание долгосрочных деловых отношений с клиентами;  • Выполнение плановых показателей личных и офиса; • Продажи всего спектра продуктов для физических лиц: кредиты, вклады, страхование, нпф, нсж; • Работа в команде, замещение отсутствующих сотрудников; • Участие в программе Функциональный Тренер - обучение новых сотрудников теория/практика одному из банковских направлений. Передача лучшего опыта и практик в обучающих классах; • Поддержание качества сервиса; • Прямые и телефонные продажи всего спектра банковских услуг розничного сектора; • Оформление программное и документальное;  • Решение спорных вопросов, взаимодействие с удаленными отделами; • Ведение отчетности; • Расчетно-кассовое обслуживание клиентов (темпо-касса); • Изучение нормативных документов.
    • март 2015 – октябрь 2015
    • 8 месяцев

    Флорист

    Студия Цветочного дизайна «Fifa»

    Обязанности:

    • Работа с клиентами;  • Продажа цветов и декора; • Организация рекламных акций, мерчендайзинг; • Составление букетов, композиций; • Оформление мероприятий цветами, участие в выставках; • Декор; • Поддержание чистоты в салоне; • Работа с кассой и деньгами.
    • январь 2014 – март 2015
    • 1 год и 3 месяца

    Ведущий менеджер группы продаж

    ОАО БИНБАНК

    Обязанности:

    • Взаимодействие с клиентами и операционное обслуживание существующих и новых розничных клиентов банка;  • Выполнение плана продаж личного и всего офиса; • Продажа банковских продуктов: кредиты, вклады, кредитные карты, дебетовые карты, страховые продукты, переводы;  • Осуществление продаж от консультирования до оформления;  • Оформление программное и документальное;  • Решение спорных вопросов, взаимодействие с удаленными отделами;  • Проведение презентаций для организаций партнеров;  • Проведение телефонных переговоров и холодных звонков; • Ведение отчетности; • Выполнение поручений непосредственного руководителя;  • Повышение уровня профессиональных знаний посредством еженедельного прохождения тестов;  • Прохождение обучения в соответствии с планом-графиком обучения персонала.
    • ноябрь 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 2 месяца

    Администратор

    ООО Пятый элемент

    Обязанности:

    • Работа в сервисном центре по ремонту и обслуживанию компьютерной и мобильной техники;  • Управление офисом;  • Прием и распределение входящих звонков, корреспонденции;  • Общение с клиентами, продажи сопутствующих товаров; • Организация курьерской службы;  • Оформление документов;  • Ведение базы данных клиентов и устройств;  • Консультация клиентов;  • Первичный осмотр устройств, предположительное выявление поломки и стоимости ремонта;  • Обеспечение документооборота офиса. • Работа в программе 1С
    • май 2012 – июль 2012
    • 3 месяца

    Сотрудник сканировки и верификации

    Региональный Центр Мониторинга в Образовании

    Обязанности:

    • Работа по обработке материалов ЕГЭ и ГИА; • Сканировка кимов; • Высокий темп работы; • Работа с большим объемом информации; • Верификация кимов; • Работа в команде.
    • май 2011 – июль 2011
    • 3 месяца

    Сотрудник сканировки и верификации

    Региональный Центр Мониторинга в Образовании

    Обязанности:

    • Работа по обработке материалов ЕГЭ и ГИА; • Сканировка кимов; • Высокий темп работы; • Работа с большим объемом информации; • Верификация кимов; • Работа в команде.

Образование

    • Высшее образование
    • 2012

    Поволжская государственная социально-гуманитарная академия

    Факультет: Менеджмента
    Специальность: Менеджмент управления - специалист

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Коммуникабельность, Трудолюбие, Навыки публичного выступления, Умение самостоятельно принимать управленческие решения, Способность работать самостоятельно и в команде, Уверенный пользователь: 1С предприятие 8, MS Office, ЦФТ, Siebel, Biscuit, Интернет браузер, 2GIS

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый
  • Французский язык, Базовый
  • Русский язык, Cвободное владение

Похожие резюме

Обновлено 29 июля 2013
Новокуйбышевск
25 000 30 лет, опыт работы 7 лет и 1 месяц
Показать еще