Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
39046228Обновлено 5 сентября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Косметика, бытовая химия
36 лет (родилась 17 июля 1982), женщина, cостоит в браке, есть дети
Новокуйбышевск
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

По договорённости, не готов к командировкам

Опыт работы 5 лет

    • май 2016 – июль 2018
    • 2 года и 3 месяца

    Специалист отдела продаж контакт-центра

    ПАО Росбанк, Самара
    Банковское учреждение (все виды банковских услуг)

    Обязанности:

    Прием входящих звонков, консультирование клиентов по продуктам банка. Исходящие звонки по готовой базе, продажи по телефону банковских услуг. Работа в нескольких программах ПО SRM, CISKO, EXSEL. Опыт продаж на телефоне, выявление потребности клиента, предложения альтернативного продукта, выполнение плана продаж.
    • июнь 2015 – май 2016
    • 1 год

    Специалист по работе с клиентами

    ОАО МТС, Самара
    Телекоммуникационный оператор (Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры)

    Обязанности:

    Обработка заявок по телефону, внесение данных в ПО Sibel, Lanbiling, привязка клиентского оборудования. Программное обеспечение
    • октябрь 2010 – июль 2012
    • 1 год и 10 месяцев

    Продавец-консультант, продавец-кассир

    ООО ТУРМАЛИН, Самара
    Продажа ювелирных украшений

    Обязанности:

    Прямые продажи ювелирных украшений, учет товара, проведение акций, инвентаризация.

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2006

    Московский государственный университет экономики, статистики и информатики

    Факультет: Финансы и кредит
    Специальность: Экономист

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Способность установления контакта, опыт работы с клиентами, владение методами выявление потребностей, умение слушать, задавать вопросы, управлять беседой, знание основ конфликтологии.

Похожие резюме

Обновлено 5 сентября
Новокуйбышевск
По договорённости36 лет, опыт работы 5 лет
май 2016 – июль 2018 (2 года и 3 месяца)
Специалист отдела продаж контакт-центраПАО Росбанк
Обновлено 2 июля
Новокуйбышевск
26 000 27 лет, опыт работы 5 лет и 9 месяцев
Обновлено 18 апреля
Новокуйбышевск
По договорённости29 лет, опыт работы 5 лет и 11 месяцев
Обновлено 16 августа
Новокуйбышевск
По договорённости47 лет, опыт работы 4 года и 7 месяцев
Обновлено 13 сентября
Новокуйбышевск
По договорённости41 год, опыт работы 4 года и 9 месяцев
Обновлено 19 апреля
Новокуйбышевск
25 000 33 года, опыт работы 5 лет и 3 месяца
Обновлено 5 марта
Новокуйбышевск
25 000 30 лет, опыт работы 4 года и 10 месяцев
Обновлено 10 октября 2016
Новокуйбышевск
30 000 27 лет, опыт работы 4 года и 2 месяца
Обновлено 30 ноября 2015
Новокуйбышевск
По договорённости27 лет, опыт работы 4 года и 7 месяцев
Обновлено 23 ноября 2015
Новокуйбышевск
30 000 27 лет, опыт работы 5 лет и 1 месяц
Обновлено 22 марта
Новокуйбышевск, готов к переезду
60 000 29 лет, опыт работы 5 лет
Обновлено 16 января
Новокуйбышевск
25 000 27 лет, опыт работы 5 лет и 1 месяц
Обновлено 22 марта 2017
Новокуйбышевск
По договорённости22 года, опыт работы 4 года и 3 месяца
Обновлено 24 февраля 2017
Новокуйбышевск
10 000 32 года, опыт работы 4 года и 1 месяц
Обновлено 23 июня 2015
Новокуйбышевск
25 000 31 год, опыт работы 5 лет и 10 месяцев